Принтер печатает, но не сканирует на Mac
Xerox WorkCentre, Xerox Phaser MFP, Samsung SCX, Samsung Xpress, лазерные МФУ Dell — история одна и та же: Mac печатает без вопросов, а сканера нигде нет. Это не сбой вашего Mac, и никакая переустановка это не изменит. Вот что происходит на самом деле.
Симптомы
- Печать работает по Wi-Fi без всяких драйверов.
- «Захват изображений» не показывает сканер. В Системных настройках → «Принтеры и сканеры» у устройства нет вкладки «Сканер».
- Старые установщики драйверов либо не запускаются, либо ставятся — и ничего не меняется.
Причина: AirPrint — это не сканирование
Печать работает, потому что эти МФУ поддерживают AirPrint — бездрайверный протокол Apple для печати. Бездрайверное сканирование — отдельный протокол, eSCL (AirScan), а эти устройства сделаны до его появления. Его у них просто нет, поэтому современный Mac в принципе не может увидеть их сканер. Вот почему он остаётся невидимым, что бы вы ни переустанавливали и ни сбрасывали.
Раньше выручали драйверы производителя. Они закончились много лет назад:
| Программа | Последний выпуск | Работает до |
|---|---|---|
| Драйвер сканера Xerox для Mac (семейство 3xxx) | март 2020 | macOS 12 Monterey |
| Драйвер принтеров HP / Samsung (V3.93.08) | февраль 2023 | эпоха macOS 13 Ventura |
| Samsung Scan Assistant / Easy Printer Manager | 32-битные | не запускаются на современном macOS |
На macOS 14 и новее официального способа сканировать с этих устройств не существует.
Что НЕ поможет
- Переустановка старых драйверов. Они написаны под версии macOS, которых на вашей машине уже нет.
- Сайты «скачать драйвер». Перепакованные мёртвые установщики с доменов, которые никто не контролирует. Проходите мимо.
- NAPS2. Хорошее бесплатное приложение — но на Mac оно видит только те сканеры, которые видит сама macOS (eSCL или TWAIN). С этими устройствами оно работать не может.
- Сброс системы печати. Пересоздаёт очередь печати; сканирования там не было и нет.
Что работает
Скан 3025 — бесплатно. Сетевой протокол сканирования у этих принтеров есть — их собственный, тот самый, которым пользовался старый софт Samsung. Скан 3025 говорит на нём напрямую, а open-source драйвер SANE встроен прямо в приложение: ничего не нужно устанавливать, принтер находится в Wi-Fi сети автоматически, страницы сохраняются в один PDF. Нотаризовано Apple, открытый код (MIT), macOS 14+, Apple Silicon. Только сетевые модели (Wi-Fi/Ethernet) — проверьте свою.
VueScan — платно. Коммерческое приложение (от $60) с драйверами для тысяч сканеров, включая многие из этих. Разумный выбор, если у вас есть и другие старые сканеры — но оплатить его картой РФ/РБ не получится.
SANE через Homebrew — для энтузиастов. Тот же open-source драйвер можно настроить вручную: sane-backends и scanimage. Как именно — задокументировано в репозитории на GitHub, вместе с патчем протокола, который ускоряет сканирование в 10 раз.